ご注意事項

各種チャージはご利用いただけませんので、予めご了承下さい。
交通系ICカード、楽天Edyの返金・取り消しは承れません。
ご利用可能デビットカードは、【VISAデビット】と【JCBデビット】のみとなります。J-Debitはご利用頂けませんので、ご了承下さい。

クレジットカード

・JCB・VISA・MASTER・AMEX・銀聯（UnionPay）の各社クレジットカードをお使い頂けます。
※au WALLET・ソフトバンクカード・LINE Payカード等のクレジットカード扱いとなるブランドプリペイドカードを含む

入店ルール～お願い～

保護者同伴であれば、小学生のご入店は可能です。
小学生未満のお子様のご入店も可能ですが、安全性を考慮し、触れ合いをご遠慮いただいております。（小学生未満の入店も入場料がかかります）
酒気帯びの方はご入場いただけません。
ご入店時・ご退出時・動物さんと触れ合う前には、アルコール消毒をお願いいたします。
大きな声を出したり、動物さんを驚かす、追いかけたり乱暴に扱う行為はご遠慮ください。
他のお客様にご迷惑となる行為、スタッフの注意・指示に従っていただけない場合はご退出いただく場合がございます。
動物の種類や健康状態により、触れ合うことができない子もおります。
動物アレルギーの方のご入店は、自己責任にてお願いいたします。
車いすやベビーカーでのご入店は、動物が驚いてしまう為、ご入店をご遠慮いただいております。
障害を持たれているお客様へ
・耳の不自由な方には、ご入店時に注意事項の書かれたご案内をお渡しいたします。
・車いすのご入店は、施設の構造上ご遠慮いただいております。
(階段があり、バリアフリーではないため)
・動物同伴（盲導犬・介護犬を含む）のお客様のご入店はご遠慮いただいております。
店内でのご飲食・お持ち込みはご遠慮ください。

ご注意事項

写真、動画撮影はOKですが、フラッシュのご利用はご遠慮ください。
動物さんの触れ合い方は、スタッフの指示に従ってください。
全ての動物さんの顔や口の前には、絶対にお客様の指・顔は近づけないでください。
ケージの中にいる動物さんをさわったり、指を入れたりしないでください。
ふくろうさんの乗せ降ろし、動物さんの出し入れはスタッフが行います。
動物さんは、おしっこやうんちのしつけができません。万が一お洋服やお足元を汚してしまった場合、ご理解をお願いいたします。
マークの種類によってお触れ合いの方法が異なります。マークをご確認の上お触れ合いされたい動物さんをスタッフまでお伝えください。
※マークにつきましては、店内のポスターをご確認ください。
退出時間の管理は、お客様ご自身でお願いいたします。時間を超過された場合は、延長料金を頂戴いたします。
※退出時間までに、手洗い・お荷物のご準備をお願いいたします。
　ご退出される際は、チケットをお近くのスタッフへお渡しください。
感染予防対策の為、ケージにはお手を触れないでください。

免責事項

店内での転倒やケガ、衣類や持ち物などの破損や汚れなどに関しましては、責任を負いかねます。
動物さんに噛まれたりして、出血などのケガをした場合は、消毒などの応急処置はさせていただきますが、ケガの保証はできません。
　すべてお客様の自己責任となりますので、予めご了承ください。

【入店ルール～お願い～】

保護者同伴であれば、小学生のご入店は可能です。
小学生未満のお子様のご入店も可能ですが、安全性を考慮し、触れ合いをご遠慮いただいております。（小学生未満の入店も入場料がかかります）
酒気帯びの方はご入場いただけません。
ご入店時・ご退出時・動物さんと触れ合う前には、アルコール消毒をお願いいたします。
大きな声を出したり、動物さんを驚かす、追いかけたり乱暴に扱う行為はご遠慮ください。
他のお客様にご迷惑となる行為、スタッフの注意・指示に従っていただけない場合はご退出いただく場合がございます。
動物の種類や健康状態により、触れ合うことができない子もおります。
動物アレルギーの方のご入店は、自己責任にてお願いいたします。
車いすやベビーカーでのご入店は、動物が驚いてしまう為、ご入店をご遠慮いただいております。
障害を持たれているお客様へ
・耳の不自由な方には、ご入店時に注意事項の書かれたご案内をお渡し致します。
・車いすのご入店は、施設の構造上ご遠慮いただいております。
(階段があり、エレベーターが仕様ではないため)
・動物同伴（盲導犬・介護犬を含む）のお客様のご入店はご遠慮いただいております。
店内でのご飲食・お持ち込みはご遠慮ください。

【ご注意事項】

写真、動画撮影はOKですが、フラッシュのご利用はご遠慮ください。
動物さんの触れ合い方は、スタッフの指示に従ってください。
全ての動物さんの顔や口の前には、絶対にお客様の指・顔は近づけないでください。
ケージの中にいる動物さんをさわったり、指を入れたりしないでください。
ふくろうさんの乗せ降ろし、動物さんの出し入れはスタッフが行います。
動物さんは、おしっこやうんちのしつけができません。万が一お洋服やお足元を汚してしまった場合、ご理解をお願いいたします。
マークの種類によってお触れ合いの方法が異なります。マークをご確認の上お触れ合いされたい動物さんをスタッフまでお伝えください。
※マークにつきましては、店内のポスターをご確認ください。
退出時間の管理は、お客様ご自身でお願いいたします。時間を超過された場合は、延長料金を頂戴いたします。
※退出時間までに、手洗い・お荷物のご準備をお願いいたします。
　ご退出される際は、チケットをお近くのスタッフへお渡しください。
感染予防対策の為、ケージにはお手を触れないでください。

【免責事項】

店内での転倒やケガ、衣類や持ち物などの破損や汚れなどに関しましては、責任を負いかねます。
動物さんに噛まれたりして、出血などのケガをした場合は、消毒などの応急処置はさせていただきますが、ケガの保証はできません。
　すべてお客様の自己責任となりますので、予めご了承ください。

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